자주하는 질문

첫차옥션 이용시 별도의 비용이 드나요?

내 차를 판매할 때 비용이 필요한지 궁금하셨군요.

첫차옥션은 별도의 이용요금이 없습니다.
차량 등록, 견적 요청 및 판매까지 모든 절차를 무료로 이용하실 수 있습니다.

제주도 및 도서산간지역도 이용이 가능한가요?

제주도 및 도서산간지역에서 첫차옥션 서비스를 이용하고 싶으시군요.

첫차옥션은, 차를 파시려는 이용자분들의 편의를 위해 도서산간지역을 포함한 전국 서비스를 진행 중입니다.

단, 제주도 및 도서산간지역에서 차량을 매입할 경우, 별도의 차량 운임이 발생할 수 있으니 사전에 꼭 확인하시기 바랍니다.​

첫차옥션 딜러와의 거래 과정은 어떻게 되나요?

첫차옥션 견적 선택 후 거래 과정이 궁금하시군요.

딜러와의 거래 과정은 아래와 같습니다.

1. 방문 일정 조율
선택하신 딜러와 방문일정을 조율 및 확정합니다.

2. 차량 확인
고지하신 정보를 바탕으로 딜러가 현장 검차를 진행합니다.

3. 계약서 작성
준비하신 서류를 확인하고 계약서를 작성합니다.

4. 차량 인계
차량을 인계하고 이후 일정에 대한 안내를 받습니다.

5. 최종 확인
딜러로부터 명의 이전 결과를 전달받고, 보험해지를 진행합니다.

딜러의 현장 방문 후 꼭 판매해야 하나요?

딜러 방문 후에 판매를 반드시 해야하는지 궁금하시군요.

차량의 판매 여부는 판매자의 자유입니다.

만약 딜러 현장 방문 후, 개인 사정으로 판매를 할 수 없는 상황이라면 딜러에게 정중하게 판매 거절 의사를 밝혀주세요.

단, 고의 또는 반복적인 거래 취소를 할 경우 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

추후 다시 판매를 원하시는 시점에는 중고차 시세 변동이 있을 수 있으니 재견적을 신청해주세요.